李華清產品戰略價值交換邏輯圖
德魯克說:企業存在的唯一目的就是創造顧客,或者說滿足某種社會需要,這是企業存在的價值和意義。
企業創造顧客或滿足社會需要的手段就是產品或服務。所以企業、產品、人三者之間的所有利益交換都是一個整體,一件事,那就是產品戰略的事。因為,企業所有的戰略與活動系統的最終都落實為產品戰略。
企業的目的:是創造顧客,滿足社會需要,實現企業價值。
產品戰略的目的:是幫助企業創造和傳遞這種價值,降低企業交易成本,實現企業利益。
產品是企業建立品牌的手段。
產品價值就是通過來為顧客創造價值從而為企業創造價值。
為顧客創造價值是滿足顧客需要,為企業創造價值就是幫企業解決社會需要。
在市場營銷層面產品是傳遞價值的過程,任務是建立品牌,目的是降低兩個成本:交易成本和選擇成本。
人是一切物質價值、社會政治價值和精神價值的承擔者和創造者,他們本身就是世界上最高的和絕對的價值。
對于產品(企業)而言,深刻洞察人性,滿足人性的需要,就是在利用人的價值幫助企業實現利益的有效路徑。產品(服務)是幫助企業搶占人的價值的手段。滿足三個要素:產品優勢點,與對手的差異點或消費者的痛點。給顧客一個選擇你,而不選擇別人的理由。
讓品牌有獲得信任的價值,讓企業有創新的機會,就是產品(企業)獲得人的價值的最終目的。